2019.10.09

iPhone6sPlus ガラス交換

【山梨市から】画面割れ…SNSが繋がらない!!【お越しいただきました】

【山梨市から】画面割れ…SNSが繋がらない!!【お越しいただきました】


iPhone6sPlusの画面交換のご依頼をいただきました。

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iPhone内部が見えるほどの破損でしたが、フロントパネルの交換でツルツルピカピカに直りました(^^)

また、お客様にその他に気になることをお伺いしたところ、WiFiでは出来るのにSIM回線ではFacebookやTwitter、LINEなどのSNSに接続できなくなったとのことでした。

設定を確認させていただくとモバイルデータ通信がオフになっていました。

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モバイルデータ通信スイッチをオフにすると、セルラー回線を経由してのデータ通信ができなくなります。

何かの拍子にここの設定が変わってしまったのかもしれません。

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モバイルデータ通信をオンにすると正常に接続できようになりました。

画面がキレイになったことと、WiFiが無いところでもSNSが出来ることにとてもお喜びいただけました(^^)

皆様のiPhoneも、万が一接続できなくなってしまった際は 「設定」>「モバイルデータ通信」 をご確認ください。

それでも改善しない場合はスマートドクタープロ甲府昭和へお気軽にご相談ください♪

よろしくお願いいたします。