2020.06.24
【甲府市から】液晶表示不良…データが取り出せない！【お越しいただきました】
iPhoneは強く衝撃を受けることによって、画面が割れてしまうだけでなく液晶やタッチパネルが故障してしまうことがあります。
液晶やタッチパネルに故障してしまった際に多いのが「バックアップが取れない」というお問い合わせです。
iPhoneのバックアップを取るにはパソコンに接続するだけでなく、iPhone側でも操作が必要になります。
そのため、液晶がはっきり映ってなかったり、タッチ操作ができない場合はバックアップを取れない場合があります。
本日ご来店いただいたお客様のiPhone6sも、画面が割れていただけでなく液晶とタッチパネルも故障していました。
お預かりしたiPhoneは液晶は薄っすら見えていたものの、タッチパネルが反応していなかったためパスコードが解除できない状態でした。
内部点検を基板は正常に機能していたため、フロントパネルの交換だけで元通りに直りました♪
お預かりしたiPhoneをお客様にお返ししたところ「データがそのままで嬉しい！諦めなくて良かった！！」とお喜びいただけました(^^)
当店ではガラスが割れているだけでなく、液晶の色がおかしい…タッチパネルが反応しない…という場合でも一律料金となっております。
どんな故障も諦めずに、まずはスマートドクタープロ甲府昭和へお気軽にご相談くださいね！